AREA MANAGER Evaneos España - ES

Evaneos is hiring!

About

Young Internet start-up (140 people), award winning, international (France, Belgium, Spain, Italy, Germany, Austria, Switzerland, UK, Ireland) and backed by renowned investors and funds (ISAI, XAnge, Serena Capital, BPI), is looking for talented collaborators to accompany its international development.

In 2016, the company obtained the 2nd highest funding in the online travel industry in Europe. Thanks to its rapid growth, Evaneos doubles in size each year.
And in 2017, we've been really proud to get the "Start up of the year" award from Ernst & Young.

Founded by travel enthusiasts in 2009, Evaneos is the first website to directly connect travellers with local travel agencies around the world. Why? So that travellers can plan their holidays according to their personal needs and desires together with a local expert, without any intermediaries. 8 years later, Evaneos works with 1000 local agencies in more than 160 destinations and has already helped more than 200,000 travellers realise the trip of their dreams.

Uber connects customers with professional drivers. Airbnb connects travellers with property owners. Evaneos connects travellers with local travel agencies!

What you will do

El Area Manager se encarga de una zona geográfica determinada. Responsable del Business Development de Evaneos en esta región, busca y evalúa agencias de viajes locales, cierra acuerdos comerciales, determina con ellas propuestas de experiencias de viaje que pondrá online y realiza el seguimiento de las operaciones, las ventas y las relaciones comerciales para crear una verdadera relación de partnership Win-Win. Forma parte del equipo de producción.

Misiones del Area Manager

  • Conocer en profundidad el mercado de su área geográfica:

Seguir la oferta de viajes del destino (agencias locales, competidores, ofertas, circuitos, productos, precios...)
Seguir la evolución de la demanda del mercado español (evolución de las expectativas de los viajeros, volúmenes, tendencias, circuitos), en colaboración con el departamento de marketing.
Organizar benchmark permanente de las agencias locales

  • Identificación de nuevas agencias locales con el equipo de Sourcing y creación de la oferta en línea:

Seleccionar agencias locales que se adaptan a las necesidades de Evaneos y cumplen con todos los requisitos (documentación, permisos, experiencia, calidad de servicio …)
Definir y hacer evolucionar la oferta en línea en colaboración con las agencias colaboradoras
Construir una oferta coherente y segmentada, de acuerdo con el perfil de compradores en la web de Evaneos y muy competitiva frente a nuestros competidores directos

  • Seguimiento y desarrollo de las ventas de la cartera de agentes locales:

Asegurar la comprensión del funcionamiento de la plataforma Evaneos por los agentes seleccionados y realizar la formación constante de los agentes.
Asegurar que las agencias cumplen con las exigencias de calidad y servicio del portal (tiempo de respuesta a viajeros, personalización de experiencias de viaje, seguimiento, documentación de viaje, etc.)
Analítica: seguir los resultados de las agencias colaboradoras (tasa de respuesta, tasa de venta, volumen de negocio facturado, tasa de uso de la plataforma de pago) y adaptación del coaching
Negociar las mejores condiciones (oferta, precio, servicio …) con las agencias locales para ofrecer la mejor experiencia de compra al cliente
Crear una relación de partenariado Win-Win con las mejores agencias para desarrollar una oferta exclusiva y hacer crecer el negocio de ambos
Pilotar los volúmenes de solicitudes enviadas a los agentes locales en función de sus capacidades y resultados, en coordinación con el departamento de marketing
Participar en las actividades y eventos organizados por Evaneos para las agencias colaboradoras: Evaneos Academy, Evaneos Travel Days, ferias…

  • Gestión de proyectos transversales:

Identificar oportunidades de mejora de las herramientas y los servicios para las agencias locales
Trabajar en estrecha colaboración con el servicio de marketing, de servicio al cliente y de IT para mejorar la oferta online y el merchandising
Trabajar en sinergia con los otros mercados donde está presente Evaneos: Francia, Alemania, Inglaterra, Italia…

What we are looking for

  • El Area Manager dispone de una formación comercial marketing y/o ventas, así como de experiencia de 3/4 años mínimo en el mundo del turismo, preferiblemente en puesto similar. Dispone igualmente de una experiencia comercial en turismo online. Debe conocer las expectativas y los factores de éxito del mercado español.
  • Deberá ser bilingüe español, inglés o tener un nivel de negociación en estos idiomas
  • El dominio del Francés es un plus.
  • El conocimiento de software de CRM tipo salesforce es un plus.

El Area Manager deberá ser un apasionado de los viajes, abierto de mente, business developer, ambicioso, comercial, pragmático, analítico y orientado a resultados. Debe destacar por su autonomía y su capacidad de trabajo en equipo.

Recruitment Process

El candidato realizará una prueba escrita sobre el trabajo que realizará.

Additional Information

  • Contract type: Full-Time
  • Start date: 01 July 2017
  • Location: Barcelone, Spain (08003)
  • Education Level: Fourth-Year University Level
  • Experience Level: > 3 years
  • Salary: between 26000€ and 35000€ / year