FR - Agent local - Jordanie

Evaneos is hiring!

About

Working Abroad Program

Le programme Working Abroad a été mis en place par Evaneos dans le but d’aider les agences locales partenaires à recruter de nouveaux Agents.

Il concerne tous les types de contrats (stage, CDD – Contrat à Durée Déterminée – ou CDI –Contrat à Durée Indéterminée) et tous les types de personnes (qu'elles soient basées en France, à l’étranger, dans votre pays…)

L'agence locale

L'agence de voyage locale est spécialiste du Moyen-Orient et créée des voyages sur mesure pour des voyageurs francophones et internationaux. L'agence recherche actuellement un agent local supplémentaire pour rejoindre l’aventure. Vous êtes intéressés ? Let's start working abroad!

What you will do

Partie commerciale (60%) :

  • Analyse et compréhension des demandes des voyageurs
  • Élaboration de programmes sur mesure adaptés à votre client
  • Finalisation de la vente

Partie logistique (40%) :

  • Gestion des réservations auprès de hôtels, transporteurs, guides, opérateurs locaux ...
  • Négociations tarifaires avec les hôtels, transporteurs, guides, opérateurs locaux ...
  • Résolution des problèmes qui peuvent intervenir durant le séjour des clients (annulation de voyage, perte de bagage, retard ou annulation de vols, perte ou vol de passeport, maladie ...)
  • Envoi et analyse des retours clients

Autres tâche annexes :

  • Mise à jour des informations fournisseurs (tarifs, contact, etc…)
  • Recherche de nouveaux prestataires

What we are looking for

Profil :

  • Personne ouverte d’esprit, ayant le sens de la communication pour travailler en équipe multiculturelle et avec tous types de prestataires
  • Disponible et autonome
  • Organisé et rigoureux
  • Patient et à l’écoute, tout en sachant se faire respecter

Compétences requises :

  • Compétences informatiques basiques (email, suite Office)
  • Solides compétences en vente et négociation
  • Expérience en agence de voyage (réceptive ou Tour opérateur) souhaitée
  • Très bonne connaissance de la langue française (syntaxe, fautes d’orthographe)

Langues :

  • Français : écrit – oral (maternelle de préférence)
  • Anglais : écrit – oral (bon niveau)

Recruitment Process

1ère étape - Candidature via Welcome to the Jungle
2ème étape - Entretien vidéo différé

Additional Information

  • Contract type: Full-Time
  • Location: Petra, Jordan ()