FR - Agent Local - Namibie

Evaneos is hiring!

About

Working Abroad Program

Le programme Working Abroad a été mis en place par Evaneos dans le but d’aider les agences locales partenaires à recruter de nouveaux Agents.

Il concerne tous les types de contrats (stage, CDD – Contrat à Durée Déterminée – ou CDI –Contrat à Durée Indéterminée) et tous les types de personnes (qu'elles soient basées en France, à l’étranger, dans votre pays…)

L'agence locale

Les fondateurs de l’agence locale ont posé leurs sacs plein de beaux projets en Namibie, il y a presque 20 ans. Pendant toutes ces années les guides et conseillers ont organisé et accompagné des voyages dans toute l’Afrique Australe. Grâce à l’expertise terrain, l’agence offre des conseils pertinents et n’est pas avare de petits tuyaux locaux qui font de chaque voyage une expérience unique. Ici, on partage notre passion pour l’aventure sur mesure, les petits adresses de caractère tout en charme, la découverte à pied aussi souvent que possible, les rencontres respectueuses avec les communautés locales. L’équipe est multiculturelle et compte aujourd’hui 17 personnes réparties dans 2 agences (Swakopmund en Namibie et Kasane au Botswana) et 2 bureaux ( Windhoek et Rugby). L'agence recrute actuellement un agent local supplémentaire. Vous êtes intéressés ? Let's start working abroad!

What you will do

  • Réaliser la vente par internet d’excursions et voyages en Namibie : Répondre aux demandes des voyageurs potentiels, construire leur voyage sur-mesure sur un logiciel sur mesure, réaliser les adaptations et devis correspondant jusqu’à la vente.
  • Recueillir et gérer les documents contractuels Vérifier les disponibilités des services auprès des prestataires (excursions, hôtels, transports, etc)
  • Enregistrer les réservations dans le logiciel
  • Favoriser une communication et circulation optimales des informations entre les différents départements, agences et avec la gérance
  • Participer à l’enregistrement des prestataires dans le logiciel
  • De façon ponctuelle, accueillir les clients à l’aéroport ou à leur hôtel
  • De façon ponctuelle, participer à l’animation du site web et des réseaux sociaux
  • De façon exceptionnelle, réaliser des accompagnements de groupes (selon connaissance du pays)

What we are looking for

  • Motivation pour la vente et envie de satisfaire le client: indispensable
  • Dynamisme et enthousiasme, excellent contact humain
  • Etudes ou expérience réussie (jobs et stages inclus) en vente, en tourisme un plus
  • Excellente rigueur pour la gestion des clients, réservations et documents contractuels
  • Volonté d’apprendre, excellentes capacités d'organisation et d’adaptation
  • Maîtrise outils informatiques, e-mails internet: indispensable
  • Maîtrise environnement Mac / Apple: un plus
  • Français et anglais courants : indispensable
  • Bonne connaissance de la Namibie et de ses destinations touristiques est un plus
  • Etre déjà présent(e) en Namibie est un plus

Recruitment Process

1ère étape - Candidature via Welcome to the Jungle
2ème étape - Entretien vidéo différ

Additional Information

  • Contract type: Temporary (6 to 12 months)
  • Location: Namibia, Namibia (Namibia)
  • Education Level: Bachelor's Degree