INTERNSHIP - International Marketing Digital CRM

Evaneos recrute !

À propos

Founded by travel enthusiasts in 2009, Evaneos is the market leader in connecting travellers directly with local travel agents across the planet. By cutting out the intermediary, travellers are given the freedom to create tailor-made trips while benefiting from the local expertise of a professional based in the destination itself.

In 10 years, Evaneos has built up a network of 1,300 hand-picked local partners in more than 160 destinations, and has already helped more than 300,000 travellers set off on the trip of their dreams.

We’re connecting travellers with local travel agencies in order to fulfil our mission which is to: Free people’s curiosity for the unknown.

Descriptif du poste

Description du poste:

  • Vous aimez mettre les mains dans le cambouis et trouver les solutions par vous même ?
  • Vous êtes autonome et aimez apprendre ?
  • Vous avez l’attention du détail et découvrez souvent ce qui cloche avant la plupart de vos amis ?
  • Vous êtes à l’aise dans les environnements changeants ?
  • Vous recherchez des projets stimulants et un métier qui bouge en permanence, dans le monde du web et des nouvelles technologies ? ==> Alors vous êtes surement notre nouveau/nouvelle stagiaire Marketing Digital CRM !

Vous serez pleinement intégré(e) à l'équipe CRM Cross marché basée à Paris, sous l’aile de notre Campaign Manager Senior et vous collaborerez avec les équipes marketing locales (10 marchés à notre actif !)

Votre mission:

Accompagnement à la migration dans notre nouvel outil de marketing automation

  • Support à la migration des communications transactionnelles et relationnelles dans notre nouvel outil de marketing automation
  • Réflexion sur la refonte du contenu des communications à migrer

Accompagnement dans la coordination et gestion des campagnes automatiques

  • Force de proposition sur l’amélioration du cycle de vie prospect et client (séquençage, ciblage, contenu etc) : idées de nouveaux programmes, paramétrage, test/BAT et bilans
  • Support dans le suivi quotidien des volumes d’envois et de la délivrabilité
  • Veille concurrentielle sur le marché, benchmark, best practices métiers et techniques.
  • Support à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités : contenu dynamique, personnalisation, etc
  • Validation des BAT et accompagnement des marchés pour optimisation

Suivi des indicateurs, bilans et connaissance client

  • Support sur la mise en place d’un reporting automatique de l’ensemble des programmes automatique et suivi régulier
  • Création de bilan ou études ad-hoc si besoin
  • Accompagnement sur la mise en place d’un nouveau système de mesure de la satisfaction client

Les avantages Evaneos

Nous plaçons le bien être des "Evaneossiens" au centre de nos valeurs :

  • Horaires Flexibles
  • Télétravail ponctuel possible
  • Tickets Restaurant
  • Bureaux tout neufs dans un quartier sympa au centre de Paris, avec afterwork tous les vendredi soir
  • Salle de musique, jeux de société et babyfoot à disposition
  • Cours de sport, méditation, cours d'improvisation théâtrale à des tarifs privilégiés
  • Goodies, Café/Thé, Fruits de saison, CE, Team building, etc

Profil recherché

Compétences

En plus d’être sympa et passionné(e) der voyage :

  • Vous justifiez d'une première expérience opérationnelle en emailing et avez une bonne connaissance du marketing direct et du marketing relationnel
  • Vous connaissez les rouages de l’HTML pour email et de la délivrabilité, et avez déjà programmé vos propres campagnes automatisées sur un outil de routage emailing (ciblage, envoi de newsletter, paramétrage de worfklow de campagnes, BAT etc)
  • Vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse orientée résultats
  • Vous êtes à la fois rigoureux et réactif et vous savez anticiper et prioriser pour respecter les délais
  • Vous êtes curieux et bourré d’idées. Votre force de proposition et votre autonomie vous permettent de proposer et mettre en place des solutions pertinentes et performantes
  • Vous êtes à l’écoute, bon relationnel, grand sens du travail en équipe, bonne capacité à partager les informations, à favoriser la collaboration de façon transparente
  • Maîtrise de l’anglais indispensable

Process de recrutement

Processus

  • Premier entretien téléphonique
  • Entretien et test de compétences dans nos locaux à Paris 9ème avec la senior manager
  • Team fit

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (6 à 6 mois)
  • Date de début : 06 janvier 2020
  • Lieu : Paris, France (75009)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 6 mois
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Salaire : 1000€ / mois