Evaneos Is Hiring!

Partner agency | Agent local en Indonésie

À propos

L'agence locale avec laquelle vous allez travailler en Indonésie : Notre agence partenaire est une agence locale qui organise des voyages sur mesure vers tout l’archipel indonésien. Située à Sanur dans le sud de Bali nous sommes une équipe de 6 personnes (3 français et 3 indonésiens) spécialisées dans les voyages à la carte sur Bali et les autres iles de l’archipel. Nous proposons des voyages en couple, en famille et voyages de Noces. Nous visons à développer nos destinations au sein de l’Indonésie.

Descriptif du poste

Nous recherchons un agent commercial expérimenté et motivé parlant français pour rejoindre l'équipe de notre agence partenaire à Bali. Vous gérerez les demandes des voyageurs via la plateforme Evaneos et vous serez le principal contact pour les voyageurs sur le marché français. Avec son réseau de plus de 1000 agences de voyages locales partenaires dans plus de 160 destinations, Evaneos participe au recrutement d'agents commerciaux pour ses agences partenaires. Rejoindre une agence partenaire Evaneos signifie s'engager à développer en continu un tourisme responsable et à construire un voyage unique, plus éthique et responsable, qui s'aligne avec les valeurs et les attentes d'Evaneos pour une qualité exceptionnelle.

Vos missions en tant qu'agent commercial en Indonésie

Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous serez en charge des ventes pour le marché français pour Evaneos en Indonésie. Vos principales missions seront :

🕵️ Conseiller les clients pour leur offrir un voyage sur mesure qui répond à leurs attentes

  • Prendre contact avec les voyageurs via la plateforme Evaneos

  • Comprendre les attentes et les besoins spécifiques des voyageurs

  • Fournir des conseils aux voyageurs concernant les destinations, cultures, traditions et activités

🧳 Gérer tous les aspects pratiques du voyage

  • Faire correspondre les exigences des voyageurs avec les transports, hébergements, assurances, excursions et activités en fonction de leur budget

  • Gérer les réservations pour les hôtels et les activités

  • Facturer les voyageurs

🌟 Assurer la satisfaction des clients tout au long du voyage

  • Être le point de contact local pour les voyageurs tout au long de leur voyage

  • Assurer un suivi qualité pendant le voyage

  • Gérer les problèmes de voyage, les conflits, les plaintes, les annulations et les remboursements

Additional information

📅 Durée et type de contrat : contrat local, long-terme

📌 Localisation précise : Sanur - Indonésie

🤝 Disponibilité : à partir d'octobre 2024

💲 Salaire : à définir en fonction du profil

⏰ Temps de travail par jour et par semaine : 7h/jour et 35h par semaines

Travail flexible : oui après formation de 6 mois

Avantages :

  • VISA pris en charge

  • 5 semaines de congés payés

Profil recherché

Compétences essentielles

  • Vous êtes natif en français et vous maîtrisez l'anglais

  • Vous avez plus de 2 ans d'expérience dans le tourisme et une expérience préalable dans la vente

  • Vous connaissez bien l’Indonésie et sa culture, ses traditions et ses points d'intérêt

  • Vous vivez déjà à Bali, vers Sanur

  • Vous avez d'excellentes compétences interpersonnelles et vous êtes orienté vers le client

Compétences bonus

  • Vous avez des notions d’indonesien

  • Vous n'avez pas peur de l'imprévu et êtes adaptable

  • Vous aimez résoudre des problèmes

  • L'organisation et la gestion du temps n'ont aucun secret pour vous

Vous n'avez pas toutes les compétences listées ? Postulez quand même ! Avant tout, nous recherchons des personnes talentueuses et enthousiastes à l'idée de changer le visage de l'industrie du tourisme en offrant des voyages plus responsables.

Process de recrutement

1)     Sélection du profil (CV + lettre de motivation) par Maëlis, chargée du service de recrutement des agences du réseau d’Evaneos

2)     Entretien final avec Ludovic votre futur responsable

🎊 Bienvenue à Bali! 🎊

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 novembre 2024
  • Lieu : Bali
  • Expérience : > 2 ans

Vous êtes intéressé par cette offre ?

Postuler